Gersuz'a hoş geldiniz. Web sitemize ve hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, aşağıdaki şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz:
1. Uygunluk
Dijital araçlarımızı yalnızca kayıtlı kullanıcılar satın alabilir ve erişebilir. Hesabı olmayan ziyaretçiler, herkese açık sayfalarda sunulan sınırlı sayıda ücretsiz hizmetten yararlanabilir.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
Araçlarımızı yasal ve sorumlu bir şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Ürünlerimizin kötüye kullanımından, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tamamen siz sorumlusunuz:
- Kimlik avı veya kimlik hırsızlığı
- Bilgisayar korsanlığı veya yetkisiz erişim
- Pornografik veya uygunsuz içeriğin dağıtımı
- Spam veya toplu mesajlaşma
3. Ürünlerin Niteliği
Bu platformda satılan tüm ürünler dijitaldir ve başarılı ödeme sonrasında online olarak teslim edilir.
4. İade Politikası
Dijital ve anında erişilebilir ürünlerin doğası gereği, tüm satışlar kesindir. Herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
5. Fikri Mülkiyet
Gersuz tarafından sağlanan tüm içerik, yazılım ve hizmetler fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmadan kopyalayamaz, değiştiremez veya yeniden dağıtamazsınız.
6. Hesap Güvenliği
Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınıza yetkisiz erişimden Gersuz sorumlu değildir.
7. Değişiklikler
Bu Hizmet Şartları'nı herhangi bir zamanda güncelleyebiliriz. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. Fesih
Gersuz, aşağıdaki durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetlerimize erişiminizi askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar:
- Bu Şartları ihlal ediyorsunuz
- Yasadışı faaliyetlerde bulunmak
- Platformumuza, kullanıcılarımıza veya itibarımıza zarar vermeyin
- Veya düzenleyici bir otorite tarafından yapılan yasal bir şikayet veya soruşturmaya yanıt olarak Ayrıca, yürürlükteki yasalara uymak veya hizmetlerimizin bütünlüğünü korumak için de bu tür bir eylemde bulunabiliriz.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Gersuz, kanunların izin verdiği ölçüde, veri, gelir veya hizmetlere erişim kaybı dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zarardan sorumlu değildir.
10. Yargı Yetkisi
Bu Şartlar, dijital hizmetler ve çevrimiçi ticareti düzenleyen geçerli uluslararası yasa ve ilkelere tabi olacak ve bunlara uygun olarak yorumlanacaktır. Bu Şartlardan kaynaklanan her türlü uyuşmazlık, iyi niyetli müzakereler yoluyla çözülecektir. Herhangi bir çözüme ulaşılamaması durumunda, uyuşmazlıklar, karşılıklı mutabakata dayalı olarak yetkili bir uluslararası tahkim organı veya mahkeme tarafından ele alınacaktır.
12. E-posta Gönderim Politikası (Email Sending Policy)
Gersuz’un e-posta pazarlama hizmetlerini kullanarak aşağıdaki gönderim kurallarına ve uyumluluk şartlarına uymayı kabul etmiş olursunuz.
11.1 İzin Tabanlı Gönderim
Yalnızca geçerli ve doğrulanabilir izin vermiş alıcılara e-posta gönderebilirsiniz. Satın alınmış, kiralanmış, kazınmış (scraped) veya üçüncü taraflara ait e-posta listelerinin kullanımı kesinlikle yasaktır.
11.2 Abonelikten Çıkma Uyumluluğu
Tüm e-posta kampanyalarında açık ve işlevsel bir abonelikten çıkma (unsubscribe) seçeneği bulunmalıdır. Abonelikten çıkan alıcılara e-posta göndermeyi derhal durdurmanız zorunludur.
Abonelikten çıkan kişilere e-posta göndermeye devam etmek bu politikanın ihlalidir.
11.3 Şikâyet Yönetimi ve Platform Üzerinden Bildirim
Gersuz E-posta Pazarlama Platformu, alıcıların birden fazla kez abonelikten çıkmalarına rağmen hâlâ e-posta almaları durumunda göndericileri doğrudan Gersuz’a şikâyet etmelerine imkân tanır.
Bir gönderici kabul edilebilir şikâyet eşiğini aşarsa, hesabı Gersuz uyumluluk politikalarına göre incelenebilir, kısıtlanabilir veya askıya alınabilir.
11.4 Teslim Edilebilirlik ve Gönderim İtibarı
Kullanıcılar sağlıklı bir gönderim itibarını korumakla yükümlüdür. Aşırı bounce oranları, spam şikâyetleri, engelleme listelerine girme veya kalitesiz e-posta listeleri gönderim yetkilerinin geçici veya kalıcı olarak sınırlandırılmasına neden olabilir.
11.5 Yasaklı E-posta İçeriği
Gersuz hizmetleri; yasa dışı, yanıltıcı, zararlı veya yerel/uluslararası düzenlemeleri ihlal eden içeriklerin gönderimi için kullanılamaz. Buna oltalama (phishing), dolandırıcılık, kötü amaçlı yazılım, nefret söylemi veya yanıltıcı ticari içerikler dâhildir.
11.6 Veri Koruma Yasalarına Uyum
Kullanıcılar; GDPR, KVKK ve diğer uluslararası gizlilik yasaları dâhil olmak üzere ilgili veri koruma düzenlemelerine uymakla yükümlüdür. Alıcı verilerinin yasal şekilde toplanması, saklanması ve işlenmesi tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
11.7 Platform Bütünlüğü
Oran sınırlamaları (rate limits), kimlik doğrulama kuralları veya güvenlik sistemleri gibi platform korumalarını aşmaya yönelik her türlü girişim hesabın derhal askıya alınmasına yol açabilir.
11.8 Yaptırım ve Uygulama
Gersuz, bu E-posta Gönderim Politikasının ihlali şüphesi durumunda gerekli incelemeleri yapma ve uygun gördüğü eylemleri uygulama hakkını saklı tutar. Bu eylemler; uyarı verme, erişim kısıtlama, hesap askıya alma veya hizmet sonlandırma şeklinde olabilir.
12. İletişim
Sorularınız veya hukuki sorularınız için Yardım Merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
