Gersuz All-in-One Marketing Platform üzerinden e-posta pazarlama sisteminizi kurarken, DNS kayıtlarınızı doğru şekilde yapılandırmak; yüksek teslimat oranı, e-posta kimlik doğrulaması ve alan adı itibarınız için kritik öneme sahiptir. Bu rehber, üç temel DNS kaydını — SPF, DKIM ve DMARC — içlerindeki parametreleri ve Gersuz tarafından önerilen ideal değerleri açıklar.
1. SPF Kaydı (Sender Policy Framework)
SPF, alan adınız adına hangi sunucuların e-posta göndermeye yetkili olduğunu belirtir. Doğru yapılandırılmış SPF kaydı, sahteciliği önler ve spam riskini azaltır.
Tipik SPF Parametreleri
Bir SPF kaydı şunları içerir:
- v=spf1 → SPF sürümü
- ip4 / ip6 → İzin verilen IP adresleri
- include: → Harici gönderim servisleri
- all → Listede olmayan göndericiler için politika (~all veya -all)
Önerilen SPF Kaydı
v=spf1 include:spf.your-email-server.com ~all
Nereye Eklenir?
Alan adı sağlayıcınızın DNS ayarlarında bir TXT kaydı oluşturun (örn. Cloudflare, GoDaddy, Namecheap).
2. DKIM Kaydı (DomainKeys Identified Mail)
DKIM Ne Yapar?
DKIM, gönderdiğiniz e-postaları kriptografik bir imza ile işaretler ve şu avantajları sağlar:
- E-posta doğruluğu
- Manipülasyon koruması
- Daha yüksek inbox (gelen kutusu) yerleşimi
Tipik DKIM Parametreleri
Bir DKIM kaydı aşağıdakileri içerir:
- Selector (örn. _domainkey)
- p= (public key – açık anahtar)
- k= (anahtar tipi, genellikle rsa)
- v=DKIM1 (DKIM sürümü)
Önerilen DKIM Kaydı
"v=DKIM1; p=YOUR_PUBLIC_KEY"
3. DMARC Kaydı (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
DMARC Ne Yapar?
DMARC, SPF veya DKIM doğrulamasından geçemeyen e-postalara karşı alıcı sunucuların nasıl davranacağını belirler. Ayrıca alan adı kötüye kullanımına ilişkin rapor sunar.
Tipik DMARC Parametreleri
- v=DMARC1 → DMARC sürümü
- p= → Politika (none, quarantine, reject)
- rua= → Toplu rapor e-postası
- ruf= → Adli rapor e-postası
- pct= → Uygulama yüzdesi
- sp= → Alt alan adı politikası (opsiyonel)
- adkim / aspf → Hizalama modları (relaxed / strict)
Önerilen DMARC Kayıtları
Maksimum güvenlik için "v=DMARC1; p=reject;"
Daha güçlü bir politika için "v=DMARC1; p=quarantine;"
DNS Üzerinde Bu Kayıtlar Nasıl Yapılandırılır?
- Alan adı kayıt firmanızın veya DNS yönetim panelinizin kontrol paneline giriş yapın.
- Aşağıdaki kayıtları oluşturun:
SPF için TXT kaydı – DKIM için TXT kaydı – DMARC için TXT kaydı
- Değişiklikleri kaydedin ve DNS yayılımını bekleyin (genellikle 5–30 dakika, bazen 24 saate kadar).
- Gersuz Eposta Pazarlama SMTP Yapılandırması Sekmesine dönün ve gerekirse “SMTP Yapılandırmasını Doğrulayın” butonuna tıklayın.
💡Teknik Bilgisi Olmayan Kullanıcılar İçin Önemli Notlar
DNS, TXT kayıtları veya e-posta kimlik doğrulama ayarları konusunda bilginiz yoksa, E-posta Servis Sağlayıcınızın Destek Ekibi veya alan adı hosting desteğinizle iletişime geçmeniz şiddetle önerilir.
Destek ekibi şunları yapabilir:
- Kayıtları sizin için ekleyebilir
- Çakışan SPF kayıtlarını kontrol edebilir
- Teslimat sorunlarına neden olan yanlış yapılandırmaları düzeltebilir
E-posta teslimat başarınız büyük ölçüde bu DNS kayıtlarına bağlıdır; bu nedenle uzman desteği çoğu zaman en güvenli seçenektir.
Frequently Asked Questions
- E-posta kampanyalarım için neden SPF, DKIM ve DMARC'a ihtiyacım var?Bu üç DNS kaydı, alan adınızı doğrular, sizi sahteciliğe karşı korur ve gelen kutusu yerleşimini önemli ölçüde iyileştirir. Bunlar olmadan, e-postalarınızın spam klasörüne düşme veya alıcı sunucular tarafından reddedilme olasılığı daha yüksektir.
- Bu DNS kayıtlarını nereye eklerim?Bunları, alan adınızın barındırıldığı Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, Hostinger veya herhangi bir kayıt kuruluşunun DNS ayarlarına eklemeniz gerekir.
- DNS değişikliklerinin etkin hale gelmesi ne kadar zaman alır?DNS yayılımı, DNS sağlayıcınıza bağlı olarak 5 dakika ile 24 saat arasında sürebilir. Çoğu durumda, SPF ve DKIM doğrulaması dakikalar içinde gerçekleşir.
- SPF kaydım doğrulamada başarısız olursa ne yapmalıyım?Yaygın nedenler şunlardır: Zaten birden fazla SPF kaydınız var (yalnızca bir tanesine izin verilir). Eksik olanlar şunlardır: diğer e-posta hizmetlerine ait değerler. Hatalı söz dizimi veya fazladan boşluklar. Nasıl düzelteceğinizden emin değilseniz, alan adı barındırıcınızın destek ekibiyle veya e-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçin.
- Hangi DMARC politikasını seçmeliyim: hiçbiri, karantinaya alma veya reddetme?p=none → Yeni başlayanlar için güvenli; yalnızca e-posta etkinliğini izler. p=quarantine → Başarısız e-postaları spam'e gönderir. p=reject → Tüm yetkisiz e-postaları tamamen engeller. Gersuz, p=none ile başlamanızı ve gönderim itibarınız sabitlendikçe bir üst seviyeye geçmenizi önerir.
- Bu kayıtları yapılandırmazsam ne olur?Düşük teslim edilebilirlik - Yüksek spam oranları - Yüksek hemen çıkma oranları - Alan adı itibarının zedelenmesi - Kara listeye alınma riski. SPF, DKIM ve DMARC'ı yapılandırmak, profesyonel e-posta pazarlaması için olmazsa olmazdır.
- Birden fazla e-posta hizmeti kullanabilir miyim?Evet, ancak tek bir SPF kaydına tüm hizmetler için include: girişleri eklemelisiniz. Örnek: v=spf1 include:spf.domain1.com include:_spf.domain2.com ~all
- Gersuz panelinde SMTP ayarlarını kaydederken neden hata alıyoruz?Olası nedenler: DNS yayılımı henüz tamamlanmadı - Hatalı ana bilgisayar adı - Birden fazla SPF kaydı - Gerekli alanlar eksik - Sisteminizde önbelleğe alınmış DNS. 24 saate kadar bekleyin ve doğrulamayı tekrar deneyin.
